E-ihracatta sipariş karşılama ve depolama, başarılı bir operasyon yürütmenin temel unsurlarından birisidir ve birçok açıdan kritik öneme sahiptir:
- Hızlı Teslimat
- Stok Yönetimi
- Maliyet Kontrolü
- İade Yönetimi
- Gümrük İşlemleri
- Müşteri Memnuniyeti
Hızlı teslimat, doğru ürün gönderimi ve zamanında iade işlemleri sayesinde müşteri memnuniyeti artar. Sipariş karşılama ve depolama sistemi düzgün organize edilmiş firmalar, bu süreci daha verimli ve kusursuz yönetebilir.
E-ihracatta Sipariş Karşılama ve Depolama Harcamaları İçin Devlet Teşvikleri Nelerdir?
Ticaret Bakanlığı, e-ihracat destekleri kapsamında yararlanıcıların Amazon, Ebay, Walmart gibi yurt dışındaki pazaryerlerinden aldıkları sipariş karşılama (fullfilment) hizmeti ve depolama giderlerini desteklemektedir.
Sipariş Karşılama (Fulfillment) Hizmeti Desteği Kapsamına Hangi Harcamalar Girmektedir?
Bu destek kapsamında, birim başına sipariş karşılama hizmeti gideri (iade kabul dâhil) ve depolama giderleri desteklenir.
Birim Başına Sipariş Karşılama Hizmeti Gideri: Siparişlerin son varış noktasındaki depo hizmetlerinden varış ülkesindeki müşteriye ulaştırılması aşamasında ve sonrasında gerçekleşecek olan iade süreçlerinde ortaya çıkan birim başına giderlerdir. Genel olarak elleçleme, paketleme ve kargo ücretleri bu aşamada ortaya çıkan giderlerdir.
Elleçleme: Ürünün bulunduğu yerin değiştirilmesi, istiflenmesi, kaplarının değiştirilmesi, ürünlerin bozulmaması veya telef olmaması için havalandırılması gibi işlemlerdir.
Depolama Gideri: Sipariş karşılama istasyonunda kısa ve uzun dönemde ortaya çıkan giderlerdir. Deponun net kira bedeli ve depo ve bina yönetimi tarafından ortak kullanımlara ilişkin kiralayandan sözleşme kapsamında alınan ortak alanların kullanıma ait giderler desteklenir.
Sipariş Karşılama Hizmeti Nerelerden Alınabilir?
Bu hizmet Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen listede yer alan firmalardan veya pazaryerlerinden alınabilir.
Ancak firmaların taleplerine istinaden bu listeye eklemeler yapılması mümkündür. Bunun için ilgili firmanın; depo yönetim sistemi, sipariş karşılama sistemi, ilgili ülkedeki yurt dışı pazaryerleri ile entegrasyonu, KTÜN bazlı aylık raporlamanın yapılabilmesi ve dijital platformuna uzaktan erişim imkânı olması ve Bakanlık yurt dışı temsilcisinin uygun görüş vermesi gereklidir.
Destek Üst Limiti Nedir?
Bu destekten şirketler, E-İhracat Konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri ve pazaryerleri yararlanabilir. Yararlanıcıların ilgili ülkedeki toplam e-ticaret satışlarının %10’unu aşmayan sipariş karşılama hizmetlerine ilişkin giderleri %50 oranında her bir ülke için en fazla 3 yıl olmak üzere desteklenmektedir. Destek üst limitleri şu şekildedir:
- Şirketler: 20.971.151 TL
- Perakende E-Ticaret Siteleri: 69.905.898 TL
- E-İhracat Konsorsiyumları: 69.905.898 TL
- Pazaryerleri: 41.943.848 TL
Ayrıca, depolama giderlerine yönelik olarak; E-İhracat Konsorsiyumu, perakende e-ticaret siteleri ve pazaryerlerinin, ürünlerin hızlı teslimatını sağlamak ve iade süreçlerini yönetmek üzere kiraladıkları yurt dışındaki depolarına ilişkin kira giderleri, her bir birim başına %50 oranında, her bir ülke için en fazla 3 (üç) yıl olmak üzere 2025 yılı için, yıllık 19.076.054 ₺’ye kadar desteklenir. Kira gideri desteğinden en fazla 25 (yirmi beş) birim için yararlanılabilir.
Şirketler ise, İhracat Destekleri – Birim Kira Desteği kapsamında depolama giderlerine yönelik desteklerden faydalanabilecektir.
Destek Kapsamında Olmayan Harcamalar Nelerdir?
Sipariş karşılama hizmetine/depo kiralamaya ilişkin komisyon, üyelik, vergi (dolaylı vergi hariç) ve diğer ücretler ile ürününün ilgili ülkeden geri çekilmesi ya da imhasına yönelik hizmetler destek kapsamında değerlendirilmez.
Misyon360 Danışmanlık Hizmetleri Olarak Ne Sunuyoruz?
Misyon360 olarak, Ticaret Bakanlığı’nın e-ihracat teşviklerinde uzmanlaşmış danışman ekibimizle, firmanızın devlet desteklerinden maksimum düzeyde faydalanabilmesi için kapsamlı ve stratejik çözümler sunuyoruz:
- Firmanızın özel ihtiyaçlarına uygun teşvik haritası çıkarıyor,
- Başvuru sürecinin her adımını sizin adınıza titizlikle yönetiyor,
- Talep halinde, güvenilir iş ortaklarımızı yönlendiriyoruz.
Amacımız yalnızca bir başvuru yapmak değil; doğru strateji ile, sürdürülebilir büyümenize katkı sağlayacak en verimli teşvik modelini sizin adınıza uygulamaya koymaktır.
Sözün Özü: Biz Süreci Doğru Yönetelim, Siz Desteklerden Tam Yararlanın
Siz de Ticaret Bakanlığı – E-ihracat Destekleri ile yurt dışı pazaryerlerinde ihracatınızı artırmak ve devlet desteklerinden etkin şekilde faydalanmak istiyorsanız, uzman ekibimizle iletişime geçin. E-ihracat teşvikleri alanında sizin için en doğru yol haritasını birlikte oluşturalım.
Bizimle iletişime geçmek için tıklayın.