Sağlık turizminde küresel rekabet gücünü artırmak, hizmet kalitesini standartlaştırmak ve denetim mekanizmalarını güçlendirmek amacıyla 26 Nisan 2025 tarihinde Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik yürürlüğe girmiştir. Bu düzenleme, terminolojik ve prosedürel değişimlerin ötesinde, sektörde yapısal ve kurumsal dönüşüm niteliği taşımaktadır.
Bu çalışmada, 2017 tarihli Eski Yönetmelik ile 2025 tarihli Yeni Yönetmelik arasındaki temel farklar ile sağlık tesislerine getirilen yeni yükümlülükler detaylı biçimde ele alınmaktadır.
Kurumsal Yapının Dönüşümü: Koordinasyonda Yeni Model
Yeni Yönetmelik ile yetkilendirme süreçlerinde önemli bir yeniden yapılandırma gerçekleşmiştir. Sağlık tesislerinin yetkilendirilme süreçleri Sağlık Bakanlığı tarafından sürdürülmeye devam edilirken, aracı kuruluşların yetkilendirme süreçleri USHAŞ (Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş.) üzerinden yürütülecektir. SATURK Koordinasyon Kurulu ise kaldırılarak, dijital platform temelli bütünleşik bir sistem kurulmuştur. Ayrıca, aracı kuruluş olmak için A Grubu İşletme Belgesine sahip bir seyahat acentası olma zorunluluğu kaldırılmıştır.
Dijitalleşen Başvuru Süreci: EKİP Sistemi ve USHAŞ Dijital Başvurusu
Eski Yönetmeliğe göre, il/ilçe sağlık müdürlüklerine fiziksel evrak sunarak yürüyen başvuru süreci, Yeni Yönetmelik ile dijital ortama taşınmıştır. Sağlık tesisleri başvuruları, Sağlık Bakanlığı’nın Entegre Kurumsal İşlem Platformu (EKİP) üzerinden yapılırken, aracı kuruluş başvuruları, USHAŞ’a dijital ortamda yapılacaktır.
Diğer taraftan, Yeni Yönetmelikte açıkça ifade edilen her şube için ayrı yetki belgesi alma zorunluluğu ve yetki belgesinin devredilemez oluşu, kurumsal disiplin ve denetlenebilirliği artıracaktır.
Güçlenen Kalite ve Güvence Standartları
Yeni Yönetmelik ile sağlık turizminde kaliteyi artırmak, yabancı hastalara güvence vermek ve profesyonel hizmet sunumuna yönelik aşağıdaki düzenlemeler yapılmıştır:
- Hastaneler, tıp merkezleri, laboratuvarlar ve diyaliz merkezleri için TÜSKA akreditasyonu zorunlu hale getirilmiştir.
- Diğer sağlık tesislerinin ise Sağlık Bakanlığınca düzenlenecek sertifikayı alması zorunlu olmuştur. Henüz bu sertifikaya ilişkin bir açıklama yapılmamıştır.
- Ameliyathane ortamında yapılacak cerrahi ve girişimsel işlemler için komplikasyon sigortası zorunlu hale getirilmiştir.
- Uluslararası sağlık turistinin ülkemizde bulunduğu süre içinde alacağı sağlık hizmeti ve aracılık hizmetlerinden sağlık tesisi ve aracı kuruluş, sunulan hizmetin türüne bağlı olarak sorumlu olacaktır. Sunulan sağlık hizmeti sonrası ortaya çıkabilecek komplikasyon ve tıbbi kötü uygulamalar da bu sorumluluk kapsamındadır.
İnsan Kaynağında Esneklik ve Dijital Bildirim
Eski Yönetmelikte yer alan hekimler için 5 yıllık tecrübe şartı kaldırılmıştır. Sağlık turizmi biriminde 2 yabancı dil bilen personel bulundurma zorunluluğu 1 olarak güncellenmiştir. Ayrıca, tüm çalışanların EKİP sistemi üzerinden dijital olarak bildirilmesi, izlenebilirlik ve veri bütünlüğü açısından kritik bir yeniliktir.
Performans Ölçümü ve Denetim Mekanizmaları
USHAŞ, sağlık turizmi tesislerine ve aracı kurumlara yönelik yıllık performans denetimleri gerçekleştirecektir. Denetim kriterleri arasında hasta memnuniyeti, şikâyet yönetimi ve kalite skorları yer almaktadır. İlk ihlalde 3-6 ay süreyle yetki belgesi askıya alınacak, tekrarı durumunda ise yetki belgesi iptal edilecektir.
Dijital Altyapı ve Veri Yönetimi: KVKK Uyumu
- Sağlık turizmi yetki belgesi olan tüm sağlık tesisleri ile aracı kurumların HealthTürkiye portalına üyeliği zorunlu kılınmıştır. Bu portal üzerinden hizmet süreçleri ve veriler entegre edilecektir.
- Yurt içi ve yurt dışındaki tüm birimlerin portalda ilan edilmesi zorunludur.
- Eski Yönetmelikte olduğu gibi Yeni Yönetmelikte de Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi (SBYS) ile veri paylaşımı zorunludur.
- Tüm kişisel veri aktarımının, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun bir şekilde yürütülmesi gerekmektedir.
İdari Yaptırımlar ve Geçiş Takvimi
- Geçiş süreci için genel uyum süresi 6 ay olarak belirlenmiştir. Bu çerçevede, uyum için son tarih 26.10.2025’tir.
- Komplikasyon sigortası zorunluluğu için son tarih 31 Aralık 2025, TÜSKA akreditasyonu için ise son tarih 31 Aralık 2026’dır.
- Faaliyet göstermeyen veya bildirim yükümlülüklerini yerine getirmeyen sağlık turizmi oyuncularının yetki belgeleri iptal edilecektir. Bu kuruluşlar, 1 yıl boyunca yeni başvuru yapamayacaktır.
Sonuç
Yeni Yönetmelik; şeffaflık, kalite, dijital uyum ve hesap verebilirlik ilkeleriyle sağlık turizmi sektöründe çok daha kurumsal ve sürdürülebilir bir yapıyı hayata geçirmeyi hedeflemektedir. TÜSKA akreditasyonu, komplikasyon sigortası zorunluluğu, dijital entegrasyon ve USHAŞ’ın merkezi rolü, Türkiye’nin uluslararası sağlık turizmi vizyonunu güçlendirmektedir. Sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların bu yapısal değişikliklere stratejik ve kapsamlı uyum planlaması yapmaları, yasal riskleri minimize etmek ve rekabet avantajı sağlamak açısından kritik önem taşımaktadır.
Misyon360 Danışmanlık Hizmetleri Olarak Sağlık Turizmi Sektöründe Sağladığımız Katma Değer:
Misyon360 olarak, sağlık turizmi alanında Yeni Yönetmelik kapsamında kurumunuzun yasal uyum süreçlerini etkin şekilde yönetiyoruz. Kurumunuzun sağlık turizmi alanında rekabet gücünü artıracak, operasyonel verimliliğini yükseltecek ve yasal riskleri minimize edecek çözümler sunmaktayız. Stratejik planlama ve uygulama desteğimizle, global sağlık turizmi ekosisteminde güçlü bir aktör olmanıza katkı sağlıyoruz.
Ayrıca, Misyon360 Danışmanlık Hizmetleri olarak, sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren kuruluşların Ticaret Bakanlığı teşviklerinden etkin biçimde faydalanabilmesi adına uçtan uca danışmanlık hizmeti sunuyoruz.
- Sağlık turizmi teşviklerine özel olarak uzmanlaşmış bir ekibimiz bulunuyor.
- Firmanızın yapısına ve faaliyet alanına uygun en doğru destek kalemlerini belirliyoruz.
- Resmî başvuru süreçlerini sizin adınıza titizlikle yürütüyoruz.
- Sigorta sürecinde ise talep doğrultusunda, güvenilir iş ortaklarımıza sizi yönlendiriyoruz.
Bizimle çalışan kurumlar, yalnızca mevzuata uygun hareket etmekle kalmaz, aynı zamanda teşviklerden maksimum düzeyde fayda sağlar.
Sözün Özü: Biz Süreci Doğru Yönetelim, Siz Desteklerden Tam Yararlanın
Misyon360 Danışmanlık Hizmetleri olarak yanınızdayız. Sağlık turizmi teşviklerine dair tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilir, süreci birlikte en verimli şekilde planlayabiliriz.
Uluslararası Sağlık Turizminde 2017 ve 2025 Yönetmeliklerinin Karşılaştırmalı Özeti
| Konu Başlığı | Eski Yönetmelik (2017) | Yeni Yönetmelik (2025) |
| Yetki Veren Kurum | Sağlık Bakanlığı |
Sağlık Tesisleri – Sağlık Bakanlığı Aracı Kuruluşlar – USHAŞ |
| Koordinasyon Kurulu | SATURK | – |
| Ulusal Marka ve Portal | – | HealthTürkiye Portalı |
| Akreditasyon Kurumu | – | TÜSKA |
| Başvuru Sistemi | Fiziki Evrak – İl/İlçe Sağlık Müdürlükleri | EKİP / USHAŞ – Dijital Başvuru |
| Şube Açma Yetkisi | – | Her şube için ayrı yetki belgesi zorunlu |
| Devir Hakkı | – | Yetki belgesi devredilemez |
| Akreditasyon | – | Zorunlu |
| Sertifikasyon | – | Zorunlu |
| Komplikasyon Sigortası | – | Zorunlu (Cerrahi/girişimsel işlemler için) |
| Sorumlu Hekim | Zorunlu | – |
| Dil Yeterliliği | 2 yabancı dil bilen personel | 1 yabancı dil bilen personel |
| Personel Bildirimi | Fiziki Bildirim | EKİP sistemi üzerinden |
| Performans Denetimi | – | USHAŞ – Yıllık Denetim |
| Askıya Alma ve İptal | – | 3-6 ay askıya alma, tekrarında iptal |
| Kayıt Zorunluluğu | Web tabanlı sistem | HealthTürkiye portalı ve SBYS entegrasyonu zorunlu |
| Şube/Birim Bildirimi | – | Portalda ilan zorunlu |
| Fatura ve Belge Düzeni | Detaylı belge listesi | Hizmet dökümü |
| İnternet Sitesi | Genel şartlar | Yetki belgesi unvanına uygun, çok dilli site zorunlu |
| Uyumsuzluk Durumu | Faaliyet durdurma | Askıya alma, tekrarında iptal |
| Faaliyet Göstermeme | – | Belge iptali ve 1 yıl yeni başvuru yasağı |
| Uyum Süresi | 1 yıl | Genel: 6 ay, Sigorta: 31.12.2025, Akreditasyon: 31.12.2026 |
Bizimle iletişime geçmek için tıklayın.